Prozessmodelle und Organigramme sagen wenig darüber aus, wie Arbeit wirklich läuft: wo es hängt, wie lange etwas dauert, welche Kosten entstehen. Genau das macht Process Analytics & Simulation sichtbar – und verhindert Entscheidungen ins Blaue hinein, die teuer und wirkungslos bleiben.
So sieht es häufig in der Praxis aus:
- Obwohl Prozesse dokumentiert sind, weiß keine:r, wie sie wirklich laufen.
- Die Datenlage ist unübersichtlich, weshalb ihr niemand traut.
- Engpässe sind bekannt, aber ihre Wirkung ist unklar.
- Veränderungen passieren; was sie bringen, bleibt Vermutung.
- Unklare abteilungsübergreifende Kommunikation führt zu Missverständnissen und Frust.
Klingt bekannt? Dann lohnt sich ein versierter Blick in den Maschinenraum.