Operative Stabilität sichern und manuelle Routinetätigkeiten automatisieren

Mit Automation Anywhere lassen sich wiederkehrende Arbeitsschritte zuverlässig automatisieren und Systeme verbinden, zwischen denen keine direkte Schnittstelle besteht. Dadurch bleiben Prozesse selbst bei hohem Volumen stabil, Fehlerquoten sinken und Fachbereiche haben mehr Zeit für wertschöpfende Aufgaben.

Selbst zentrale, klar regelbasierte Prozesse werden in vielen Unternehmen noch immer manuell ausgeführt. Menschen übertragen Daten von einem System in ein Anderes, gleichen Informationen ab, pflegen Listen oder bearbeiten Standardfälle. Diese Tätigkeiten sind notwendig, binden jedoch erhebliche Kapazitäten in Fachbereichen und operativen Teams und sind fehleranfällig.

Während die Anforderungen an Geschwindigkeit, Qualität und Nachvollziehbarkeit steigen, sollen Abläufe selbst bei Volumenspitzen oder knappen Ressourcen zuverlässig funktionieren. Gleichzeitig ist eine kurzfristige Systemintegration oft aus technischen, organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen nicht umsetzbar.

Hier kommen die Vorzüge intelligenter Prozessautomatisierung voll zur Geltung. Automation Anywhere ist ein pragmatischer Weg, operative Stabilität herzustellen und manuelle Arbeit gezielt zu reduzieren.

Die Ausgangslage: Hoher manueller Aufwand bei standardisierten Tätigkeiten

Viele operative Prozesse folgen definierten Regeln und wiederkehrenden Schritten, werden jedoch stets manuell ausgeführt. Dazu wechseln Mitarbeitende zwischen Anwendungen, erfassen Daten, prüfen Informationen und stoßen Folgeprozesse an.

Im Arbeitsalltag führt das zu:

  • hohem Zeitaufwand für repetitive Tätigkeiten,
  • Fehleranfälligkeit und somit operative Risiken,
  • eingeschränkter Skalierbarkeit bei steigendem Volumen,
  • geringer Transparenz von Bearbeitungsständen,
  • Abhängigkeit von Einzelpersonen und Erfahrungswissen,
  • wenig Kapazitäten für wertschöpfende Aufgaben.

Was fehlt, ist ein stabiler Ausführungsmechanismus, der diese Tätigkeiten zuverlässig übernimmt und Silowissen vermeidet, ohne bestehende Systeme umbauen zu müssen.

Die Lösung: Operative Prozessautomatisierung mit Automation Anywhere

Automation Anywhere ermöglicht es, regelbasierte und teilstrukturierte Tätigkeiten softwaregestützt auszuführen. Software-Roboter übernehmen definierte Arbeitsschritte, interagieren mit bestehenden Anwendungen und führen Aufgaben zuverlässig aus. 

Automatisierungen lassen sich schrittweise aufbauen – von einfachen Tätigkeiten wie Datenübertragungen bis hin zu komplexeren Prozessen, die mehrere Systeme und Entscheidungspunkte umfassen. Ergänzt um KI-Komponenten können auch unstrukturierte Informationen, etwa aus Dokumenten oder E-Mails, verarbeitet werden. 

ATVANTAGE begleitet den gesamten Weg von der Identifikation geeigneter Prozesse über die Umsetzung bis hin zum stabilen Betrieb; mit klaren Governance-Leitplanken für Berechtigungen, Wartbarkeit, Change/Release-Prozesse und Skalierung. 

So wird operative Automatisierung wirksam

Prozesse mit hohem Stabilitätsbedarf identifizieren

Fokus auf Tätigkeiten mit hohem Volumen, klaren Regeln und spürbarer operativer Belastung.

Abläufe strukturieren und absichern

Manuelle Schritte werden klar definiert, Ausnahmen beschrieben und in automatisierbare Logik überführt.

Automatisierung kontrolliert umsetzen

Bots werden schrittweise eingeführt, getestet und gezielt in den laufenden Betrieb integriert.

Betrieb und Monitoring etablieren

Automatisierungen laufen nachvollziehbar, Ausnahmen werden erkannt und transparent behandelt.

Skalierung schrittweise ausbauen

Weitere Prozesse werden ergänzt, bestehende Automatisierungen optimiert und auf neue Volumina angepasst.

Das Ergebnis: Entlastete Teams und verlässliche Abläufe

Durch den Einsatz von Automation Anywhere werden manuelle Routinetätigkeiten zuverlässig übernommen. Prozesse laufen stabil – auch bei schwankendem Volumen oder begrenzten personellen Ressourcen.

Fachbereiche gewinnen Zeit für Aufgaben, die Fachwissen erfordern. Gleichzeitig sinkt die Fehleranfälligkeit, Bearbeitungszeiten werden planbar und Abläufe nachvollziehbar dokumentiert.

Der Nutzen zeigt sich im Alltag durch:

  • Stabilere Prozesse: Gleichbleibende Ausführung unabhängig von Volumen
  • Höhere Qualität: Weniger manuelle Eingriffe, geringere Nacharbeit
  • Entlastete Fachbereiche: Fokus auf wertschöpfende Tätigkeiten
  • Bessere Skalierbarkeit: Volumenschwankungen lassen sich flexibel abfangen
  • Mehr Transparenz: Klare Nachvollziehbarkeit von Bearbeitungsständen
  • Schnelle Umsetzbarkeit: Automatisierung ohne tiefgreifende Systemeingriffe

Prozessautomatisierung wird damit zu einem pragmatischen Hebel für Effizienz und Stabilität im operativen Alltag.

Fazit

Automation Anywhere wird dort wirksam, wo operative Prozesse heute noch von manueller Arbeit einzelner Fachleute abhängen. Durch gezielte Automatisierung lassen sich diese Abläufe optimieren, was Risiken verringert und Fachbereiche nachhaltig entlastet.

Gemeinsam mit ATVANTAGE entsteht daraus kein isoliertes Automatisierungsprojekt, sondern ein pragmatischer Ansatz, um operative Stabilität zu sichern und manuelle Tätigkeiten dort zu reduzieren, wo sie den Betrieb unnötig belasten.